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教爸妈这一招,再也不会找不着支付码

广西视窗-广西综合性门户-广西的窗口 发表日期: 2021-02-04 09:19:05  文章来源:   我要投搞


疫情的出现让今年春运回家和春节出行都变得不方便,对于父母长辈们更是难上加难。正如前些年很多城市的地铁站刚开始支持刷二维码时很多不会用、操作不熟练的中老年人望闸机口而不能入一样,从去年疫情管控起,他们又开始在各种超市、餐厅、车站门口,慌张地翻找着健康码。对于年轻人来说,日常不离手的智能手机,对于很多长辈们却异常“烫手”。字太小了看不清,太多手势容易混,复杂功能记不住,各式各样的操作让银发人群们无所适从。


第46次互联网发展状况统计报告指出,全国60岁以上的老年人口为2.55亿,但其中仅有1.2亿使用互联网,可以说很大一部分老年群体,仍是互联网世界的“局外人”。1月26日信息无障碍研究会的一场直播中,复旦大学障碍用户研究专家陈澜分享到,老年群体的感知力、注意力和记忆力的衰退是影响他们正常使用智能手机的主要原因,同时他们的心理状态非常脆弱,容易产生负面情绪,缺乏安全感,容易孤独和恐惧。

因此,互联网应用和智能化硬件的适老化改造非常迫切。国家工信部在去年12月出台相关政策号召相关企业和组织行动起来,同时,也是在呼吁我们年轻一代,用更多的耐心和细心帮助他们,也是在帮助未来的我们自己。

有时候,很多我们随手一弄的设置、随口一提的功能,对父母长辈们来说是莫大的帮助。比如,给爸妈买一台新手机时,不要直接扔给他们或者帮他们完成激活开机就算了,可以帮他们调成更简单的操作模式,帮他们设置手写输入,帮他们调大音量和字体,帮他们设置好生物解锁,智能手机已经普及的语音助手,其实也是隐藏的适老化利器。

以华为手机为例,智慧助手小艺在唤醒后,可以对手机说“打开健康码”直接调出支付宝健康码,说“打开付款码”直接弹出支付宝付款码(微信需要说“打开微信付款码”),还可以说“导航去XXX”直接开启高德地图导航,和说“打车去XXX”直接跳转滴滴打车并设置好路线,只需再说“确认”即可叫车。

小艺的设置也非常简单,在手机设置的“智慧助手>智慧语音”中打开语音唤醒或电源键唤醒,然后根据操作指示录入他们的声纹即可。之后他们就可以通过对手机说“小艺小艺”或者“长按电源键1秒”来唤醒小艺。

除了各种手机功能的调用,小艺还可随时随地为长辈们解答各种知识性或者趣味性的问题。比如,可以问小艺,“今天的天气怎么样?”“螃蟹是什么垃圾?”“猕猴桃不能和什么一起吃?”等等……

当然,除了华为外其他的手机几乎也有类似的语音助手,只不过名字不一样,能实现的功能也不大相同。在春节这个温馨团聚的节日,大家不妨都立个Flag,关心和了解一下自己的父母长辈们使用智能手机的情况,教会他们用像智慧助手小艺这样简单便捷且适合他们的功能。我们多一份关心和陪伴,就能让他们少点迷茫和慌张,多点惊喜和温暖。和小艺的对话时时有,但对他们来说,你的声音最温暖。